TANAH LAUT (KALSEL), SUARAPANCASILA.ID – Sebuah inovasi besar dalam pelayanan publik resmi diluncurkan oleh Bupati Tanah Laut, H. Rahmat Trianto. Program Sapa, Salam, Senyum, dan Layani (SALAMI) kini menjadi standar baru bagi Aparatur Sipil Negara (ASN) dalam memberikan layanan yang optimal kepada masyarakat. Acara peluncuran yang berlangsung di Kantor Dinas Kependudukan dan Pencatatan Sipil (Disdukcapil) ini dihadiri oleh Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, serta jajaran pejabat daerah, 17 Maret 2025 .
Meningkatkan Standar Pelayanan ASN
Dalam keterangan pers nya, Bupati Rahmat menegaskan bahwa Program SALAMI adalah bentuk konkret dari upaya pemerintah daerah dalam meningkatkan kualitas pelayanan publik. Program ini mewajibkan seluruh ASN di Tanah Laut untuk tidak hanya melayani masyarakat dengan baik, tetapi juga memberikan pengalaman pelayanan yang lebih ramah dan profesional.
“Jadi kegiatan kami hari ini adalah launching program SALAMI. Ini merupakan langkah bagi para ASN untuk memberikan layanan yang sempurna kepada masyarakat,” ujar Rahmat. “SALAMI adalah singkatan dari Sapa, Salam, Senyum, dan Layani. Program ini menindaklanjuti tugas pokok ASN di Kabupaten Tanah Laut agar pelayanan menjadi lebih prima.”
Kolaborasi Disdukcapil dan Pengadilan Negeri: Pertama di Kalsel, Bahkan Indonesia!
Yang menjadikan program ini luar biasa adalah hadirnya ruang sidang langsung di dalam kantor Disdukcapil, sebuah inovasi yang pertama di Kalimantan Selatan, bahkan di Indonesia.
Dengan adanya ruang sidang ini, proses administrasi kependudukan seperti pembuatan akta kelahiran, perubahan data, dan dokumen hukum lainnya kini dapat diproses dengan lebih cepat dan efisien, karena langsung ditangani oleh pihak Pengadilan Negeri Tanah Laut.
“Kami bersyukur dan bangga karena banyak dibantu oleh Pengadilan Negeri Kabupaten Tanah Laut. Ini adalah kolaborasi nyata dalam memberikan pelayanan terbaik bagi masyarakat,” lanjut Rahmat.
“Adanya ruang sidang di Disdukcapil ini merupakan langkah maju yang memungkinkan masyarakat mendapatkan kepastian hukum lebih cepat tanpa harus melalui proses birokrasi yang panjang.”
Ketua Pengadilan Negeri Tanah Laut, Ali Sohbirin, juga menegaskan bahwa kerja sama ini adalah wujud komitmen pengadilan dalam mendukung pelayanan publik yang lebih prima.
“Kami di Pengadilan Negeri Tanah Laut siap berkontribusi dalam memberikan layanan yang lebih baik dan efisien bagi masyarakat. Dengan adanya ruang sidang ini, proses administrasi yang berkaitan dengan pengadilan bisa langsung diselesaikan tanpa hambatan,” ujar Ali.
Komitmen Tanah Laut dalam Reformasi Birokrasi
Peluncuran Program SALAMI ini menegaskan komitmen Bupati Rahmat Trianto dalam mereformasi birokrasi di Tanah Laut. Dengan pelayanan berbasis keramahan, efisiensi, dan kepastian hukum, masyarakat tidak hanya mendapatkan pelayanan yang lebih baik, tetapi juga merasa dihargai dalam setiap proses administrasi.
Dengan langkah inovatif ini, Kabupaten Tanah Laut tidak hanya menjadi pelopor pelayanan publik di Kalimantan Selatan, tetapi juga menunjukkan kepada daerah lain bahwa perubahan nyata dalam pelayanan masyarakat bisa diwujudkan melalui inovasi, sinergi, dan komitmen yang kuat.
Program SALAMI bukan sekadar slogan, tetapi bukti bahwa pelayanan publik bisa lebih ramah, cepat, dan efisien. Masyarakat Tanah Laut kini bisa merasakan perubahan yang nyata, Dan ini baru permulaan dari berbagai inovasi yang akan datang! (haku)
